Обязанности
- Прием и регистрация заявок пользователей, через систему Helpdesk;
- Контроль выполнения заявок пользователей;
- Назначение заявок ответственным лицам;
- Оказание посильной помощи пользователям.
Требования
- Базовые знания продуктов Microsoft Windows;
- Знание принципов построения сети и сетевых протоколов;
- Умение пользоваться ПО для удаленного доступа к ПК;
- Способность к быстрому обучению;
- Коммуникабельность, открытость, навыки работы в команде;
- Желание общаться с людьми.
Условия
- Режим полного рабочего дня с 09:00-18:00 или 08:00-17:00;
- Пакет социального страхования;
- Официальная оплата труда;
- Бесплатное обучение.